SAMPIT, inikalteng.com – Ketua Komisi I DPRD Kabupaten Kotawaringin Timur (Kotim), Rimbun mendorong adanya kreativitas dan inovasi seluruh ASN di lingkungan Pemkab Kotim terutama dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Semua ASN mulai dari pimpinan sampai dengan bawahan harus berorientasi pada kepentingan masyarakat, terutama yang berurusan dengan pelayanan publik. Sehingga sangat diharapkan untuk bisa kreatif dan inovatif agar bisa menciptakan terobosan yang dapat menjawab tuntutan masyarakat dalam pelayanan,” kata Rimbun, (31/10/2022).
Menurut Politisi PDI Perjuangan ini, dengan sejumlah dinamika kehidupan masyarakat yang semakin kompleks, ditambah perkembangan teknologi informasi yang sudah sangat berkembang cepat, tentu tuntutan masyarakat terkait dengan pelayanan publik yang baik. Karena untuk pelayanan publik, tidak hanya dituntut responsif namun juga inklusif, yaitu memberikan pelayanan yang selalu berusaha meningkatkan jasa layanan dan menghapus prosedur yang dapat menghambat jalannya pelayanan yang diberikan.
“Dalam memberikan pelayanan, ASN juga harus dapat menjaga etika dan budaya positif, harus lebih profesional sesuai bidangnya, berdedikasi tinggi, serta mampu melayani masyarakat dengan berbagai macam karakter yang berbeda-beda. Pemerintah sebagai birokrasi publik pada hakekatnya merupakan pelayan masyarakat. Sehingga wajib dan bertanggung jawab penuh untuk memberikan pelayanan yang baik dan profesional kepada masyarakat,” kata Rimbun. (ya/red1)
