JAKARTA – Setiap tamu atau penumpang pesawat maskapai penerbangan Lion Air Group, diimbau agar membawa dokumen dan tiket perjalanan (itinerary) yang sesuai. Lion Air Group juga mengingatkan untuk melapor (check-in) lebih awal 120 menit sebelum jadwal keberangkatan di bandar udara (bandara). Hal tersebut guna meminimalisir dampak dari antrean panjang ketika check-in.
Menurut Corporate Communications Strategic of Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro, counter check-in Lion Air Group akan ditutup 30 menit sebelum waktu keberangkatan penerbangan domestik.
“Dalam mempersiapkan rencana perjalanan lebih awal, khusus layanan Lion Air dan Wings Air jika akan membawa bagasi, maka dapat membeli sesuai kebutuhan. Demikian juga, apabila berangkat tanpa bagasi, maka diharapkan tidak perlu membeli bagasi,” kata Danang Mandala dalam press relase yang diterima inikalteng.com, Sabtu (23/11/2019).
Pelanggan yang akan membawa bagasi dapat melakukan pembelian voucher bagasi (pre-paid baggage) melalui agen perjalanan (agent travel), website www.lionair.co.id, www.lionairthai.com dan kantor penjualan tiket Lion Air Group. Pelanggan dapat membeli dengan harga lebih hemat pada saat dan setelah pembelian tiket (issued ticket).
“Batas waktu maksimum enam jam sebelum keberangkatan,” paparnya.
Dijelaskan Danang, dalam ketentuan barang bawaan ke kabin (hand carry), aturan yang berlaku yaitu setiap pelanggan (kecuali bayi), diperbolehkan membawa satu bagasi kabin (cabin baggage) dengan maksimum berat 7 kilogram. Kemudian, satu barang pribadi (personal item) seperti tas laptop/ perlengkapan bayi/bahan membaca/ kamera/ tas jinjing wanita (hand luggage) sesuai ketentuan maksimum ukuran dimensi bagasi kabin pesawat.(red)
Komentar